안녕하세요. 김정은고객님
불편드려서 죄송합니다.
받으신 나물이 상하셨군요..ㅜ.ㅜ
날이 풀리는 시점에서 얼음은 시간이 지나면 자연스럽게 녹을 수 밖에 없는데요.
그렇지만 아이스박스로 보냉이 되고 있기때문에 상품에는 크게 문제가 되지 않습니다.
그리고 작년 한여름에도 판매에는 전혀 문제가 없었는데요.
혹시 아이스팩이 녹아서 왔기때문에 나물이 쉬었다고 생각하시고 보셔서 나물이 상하셨다고
느끼실 수 도 있습니다.ㅜ.ㅜ 그리고 주문해주신 건취나물과, 시래기는 말린나물을 데친나물이기때문에
나물 특성상 잘 쉬지않는 나물입니다. 그리고 시래기 나물의 특유의 냄새때문에 그렇게 느끼실 수 있습니다.
고객님께서 쉬었다고 느끼셨기때문에 죄송합니다.
교환또는환불등 빠르게 처리해드리겠습니다.
저희가 바로 연락드리겠습니다. 불편드려서 죄송합니다.
앞으로 더욱더 노력하는 나물청년이될께요
소중한 후기 정말 감사합니다.
저희 나물투데이는 앞으로도 고객님께서 편리하게 드실 수 있도록 노력하겠습니다.
신선합니다 
댓글목록
작성자 나물투데이
작성일 2017-05-17
평점
불편드려서 죄송합니다.
받으신 나물이 상하셨군요..ㅜ.ㅜ
날이 풀리는 시점에서 얼음은 시간이 지나면 자연스럽게 녹을 수 밖에 없는데요.
그렇지만 아이스박스로 보냉이 되고 있기때문에 상품에는 크게 문제가 되지 않습니다.
그리고 작년 한여름에도 판매에는 전혀 문제가 없었는데요.
혹시 아이스팩이 녹아서 왔기때문에 나물이 쉬었다고 생각하시고 보셔서 나물이 상하셨다고
느끼실 수 도 있습니다.ㅜ.ㅜ 그리고 주문해주신 건취나물과, 시래기는 말린나물을 데친나물이기때문에
나물 특성상 잘 쉬지않는 나물입니다. 그리고 시래기 나물의 특유의 냄새때문에 그렇게 느끼실 수 있습니다.
고객님께서 쉬었다고 느끼셨기때문에 죄송합니다.
교환또는환불등 빠르게 처리해드리겠습니다.
저희가 바로 연락드리겠습니다. 불편드려서 죄송합니다.
앞으로 더욱더 노력하는 나물청년이될께요
소중한 후기 정말 감사합니다.
저희 나물투데이는 앞으로도 고객님께서 편리하게 드실 수 있도록 노력하겠습니다.
더 편리하게
더 간편하게
-나물투데이-